奥运会期间，本市住宿客房总量供给充分，已有1118户家庭报名“奥运人家”，12301旅游热线将启动……昨天，北京市旅游局在北京奥运新闻中心举行新闻发布会，就各项接待服务工作做详细介绍。

　　千余家庭报名“奥运人家”

　　市民关注的“奥运人家”报名工作已经结束，本市共有1118户家庭进入最终的角逐。目前，“奥运人家”工作已经进入了最后的审核阶段，结果将在6月15日之前揭晓。

　　据北京市旅游局副局长熊玉梅介绍，截至5月10日，共有城八区107个街道的1118户家庭报名。这些报名的家庭中有的会武术，有的擅长外语，有的可以提供专车接送外国游客。市旅游局将组织专家按照相关的评定标准对报名的家庭进行审核，最终将有600户至1000户家庭成为正式的“奥运人家”，旅游局将统一颁发“奥运人家”的标识。随后由中国旅行社总社、中国国际旅行社总社进行组团，于奥运期间在北京开展民间交流活动。记者了解到，每户奥运人家一次可接待两位游客，奥运会期间可以接待4批次，残奥会期间可以接待两批次。

　　北京可提供客房33.6万间

　　北京市旅游局局长张慧光表示，北京市住宿客房总量供给充分，储备充裕。奥运期间北京地区住宿单位共有5892家，客房总供应量可达到33.6万间，床位数达到66万余张，超过雅典和悉尼的房源量。全市星级饭店达到814家，客房13万间，实现了对国际奥委会的承诺。

　　“五星级饭店平均预订率已经达到77%，绝大部分签约酒店已经预订满。”张慧光说，目前北京的四星级饭店的预订率为44%，还有足够的房间。三星级和一、二星级也都还有很大的空间。

　　据介绍，五星级饭店的标准间平均价格是3623元/间夜，签约饭店的签约标准间价格在2140元到2960元，非签约饭店标准间平均价格在3840元到7910元。四星级饭店客房平均价格是2226元，比2007年同期价格高3.6倍，三星级饭店的平均房价是1556元，比2007年同期房价高4.2倍。

　　其他服务

　　3000个菜品译出英文名

　　餐厅服务方面，市旅游局和市外办将出版编辑一本《中文菜单英文译法》，对中国将近3000个菜品的名字做了英文的翻译，6月初就将发布。

　　饭店前台需24小时服务

　　根据《服务质量标准》，饭店前台服务要做到提供24小时的接待、问询、结账等；办理入店的时间和离店的时间将不超过5分钟，总机的接线员在铃响10秒之内要接听电话。

　　旅游景区卖票可以刷卡

　　目前旅游景区导览系统正全面改造完善，比如在景区售票口安装刷卡机，实现奥运场馆周边旅游景区受理人民币卡和外币卡额特约商户普及率达到90%以上。

　　《京郊旅游手册》免费发

　　奥运会期间，一些市民将选择出行，北京市旅游局已经编制了《京郊旅游手册》，并开始免费向市民发放，预计将免费向市民发放80万册。

　　12301旅游热线将启动

　　奥运会期间，北京将设置56个信息亭，各区县的旅游咨询服务中心都将延长开放时间。即将启动的北京旅游信息服务呼叫热线12301提供全天候信息咨询服务。

　　天安门“一日游”将严查

　　奥运会期间，北京市将重点对天安门周边、昌平区和延庆县的过往旅游车辆及导游人员进行检查。持续开展天安门地区“一日游”专项检查行动。